Bagaimana langkah dan Cara Blokir Kartu Kredit BCA Yang Hilang? Mungkin rangkuman berikut bisa menjawab semua pertanyaan yang ingin anda ketahui.
Saat kartu kredit hilang akibat terjauh ataupun dicuri, solusi paling tepat yang bisa diambil ialah melakukan pemblokiran.Langkah ini penting dilakukan untuk mencegah hal buruk terjadi.
Pasalnya tidak sedikit nasabah BCA yang mengalami kerugian lantaran kartu kredit mereka dibobol oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
Oleh karena itu, langkah pemblokiran menjadi solusi paling tepat saat kartu kredit anda hilang. Sehingga bisa tercegah dari kondisi kerugian seperti yang kami sebutkan di atas.
Cara Blokir Kartu Kredit BCA Yang Hilang
Membahas tentang kartu Kredit BCA, setiap nasabah mempunyai limit yang berbeda. Semua tergntung dengan jenis kartu yang dimiliki.
Apabila anda tidak segera melakukan pemblokiran saat kartu kredit hilang, maka bisa saja orang lain dengan mudah membobolnya.
Pasalnya penggunaan kartu kredit hanya memerlukan nomor kartu, tanggal lahir, dan kode CCV yang tertera pada kartu kredit.
Jika anda mempunyai keinginan untuk blokir kartu kredit saat kartu tersebut hilang, bisa mengikuti salah satu langkah di bawah ini.
1. Blokir Kartu Kredit Lewat BCA Mobile
Secara dasar, ada banyak sekali cara blokir kartu kredit BCA yang hilang atau dicuri. Termasuk diantaranya melalui aplikasi BCA Mobile.
Penggunaan aplikasi ini harus melalui proses registrasi terlebih dahulu di kantor cabang atau lewat Halo BCA.
Jika memang sudah terdaftar, anda bisa melakukan cara berikut ini :
- Buka aplikasi BCA Mobile yang sudah terpasang di ponsel anda.
- Pilih menu “m-BCA” dan masukkan kode akse untuk login.
- Lanjut dengan memilih menu ‘m-Admin” dan pilih menu “Blokir Kartu Kredit”
- Kemudian akan muncul informasi tentang kartu kredit. Pastikan semua informasi sudah benar dan pilih “OK”
- Terakhir, anda bisa memasukkan PIN m-BCA dan tekan “OK”
2. Blokir Kartu Kredit Via Halo BCA
Anda tidak perlu khawatir meski sebelumnya tidak sempat untuk mengaktifkan BCA Mobile. Pasalnya anda bisa membatalkan atau melakukan pemblokiran kartu kredit tanpa harus ke kantor cabang.
Cara yang bisa diambil ialah dengan menghubungi Halo BCA di nomor 1500 888 atau melalui aplikasi HaloBCA.
Aplikasi HaloBCA bisa mempermudah nasabah dalam menghubungi layanan customer service melalui sambungan telepon, email, twitter, hingga livechat.
Langkah penggunaannya pun terbilang cukup mudah. Anda hanya perlu mengunduhnya via Play Store atau Apps Store. Selanjutnya bisa mengikuti tahapan berikut ini :
- Pasang aplikasi HaloBCA yang sudah diunduh dari Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi dan pilih jenis layanan yang diinginkan.
- Jika ingin menghubungi customer service, silahkan pilih menu “Call”, selanjutnya pilih menu “Perbankan”.
- Kemudian tekan “Ya” untuk berbicara degan customer service Bank BCA.
- Selanjutnya, anda akan langsung terhubung dengan layanan customer service HaloBCA.
- Sampaikan keperluan anda mengenai pemblokiran kartu kredit yang hilang atau dicuri.
Selain menggunakan layanan HaloBCA melalui sambungan telepon. Anda pun bisa memilih menu Chat untuk menghubungi customer service via whatsapp atau LiveChat HaloBCA.
Selanjutnya saat anda sudah terhubung, bisa meminta bantuan terkait pemintaan blokir kartu kredit seperti yang sudah kami maksudkan di atas.
Prosesnya sendiri terbilang sangat cepat. Pasalnya anda hanya perlu menyebutkan alasan kenapa kartu kredit tersebut harus diblokir.
Namun sebelum itu, anda akan diminta untuk verifikasi data diri, dan juga mengikuti prosedur sesuai yang diarahkan oleh customer service HaloBCA.
Penutup
Mengambil kesimpulan dari pemaparan singkat di atas, proses pemblokiran kartu kredit bisa langsung anda lakukan jika sudah mengaktifkan aplikasi BCA Mobile.
Tentu metode ini juga menjadi opsi pertama yang dianggap paling mudah dan prosesnya tidak ribet. Dimana waktu yang dibutuhkan lebih cepat dibanding metode yang lain.
Namun menghubungi CS Halo BCA juga menjadi alternatif bagi anda yang belum sempat mengaktifkan BCA Mobile.
Atau jika tidak mau ribet, bisa langsung menghubungi layanan call center yang disediakan berikut ini :
- Telepon : 1500 888
- Email : halobca@bca.co.id
- Whatsapp : 0811 1500 998
Mungkin hanya itu saja informasi yang bisa kami sampaikan. Semoga bisa membantu!
